In Aserbaidschan kommt es derzeit zu Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen aus dem Ausland. Online-Käufer berichten von Problemen bei ihren Bestellungen.
Laut Xəzər TV bleiben Sendungen aus China häufig über eine Woche im Status „Versandvorbereitung“ stecken.
Einige Online-Shops erklären die Verzögerungen mit einer hohen Bestellmenge.
Die zentrale Frage lautet: Was verursacht diese Verzögerungen?
E-Commerce-Experten sagen, dass viele Unternehmen zur Kundengewinnung Lieferzeiten von 10 Tagen versprechen, in der Praxis aber oft bis zu einem Monat benötigen.
Sie weisen auch darauf hin, dass Feiertage und große Rabattaktionen zusätzliche Verzögerungen verursachen können.
Ein internationales Frachtunternehmen in Aserbaidschan erklärte, dass der Hauptgrund in der Dauer des Logistikprozesses und der Überlastung der Lagerhäuser liegt.
Experten empfehlen den Kunden, mögliche Verzögerungen einzuplanen, Sendungsdaten regelmäßig zu prüfen und bei Bedarf den Kundendienst zu kontaktieren.
